寄售服务说明
在寄出之前，先把每一步看清楚。
寄出之前，做好准备
目前以拼豆成品等适合邮寄与直播展示的手工作品为主。先登录用户端，查看当前收件地址、寄售规则和收件要求；作品是否可寄售，以实际验收及双方约定为准。
每件作品应标明寄售价，妥善包装并保留寄件凭证。寄出后请及时登记快递单号；未登记单号、无法识别归属或到付的包裹可能被拒收。作品应来源合法，不侵犯第三方权利。
物流签收与作品入库，分别记录
物流签收表示快递已经送达，不等于作品已完成入库。工作室进行包裹验收，并将作品逐件建档后，你可以在账户中查看作品图片、标记价格及在售或售出状态。
直播展示安排与售出时间受实际销售情况影响。寄售不保证成交或固定售出时间；发现进度异常时，可以联系客服核对。
先了解价格与佣金，再决定寄售
默认佣金为 30%；包裹或单品另有明确约定的，以该约定为准。寄出前请确认价格、费率及运费安排，入库后核对账户内记录。
寄售收益以创作者填写或确认的标记价格，扣除售出时锁定的佣金比例计算。直播间展示或实际成交价格，不作为寄售用户收益的计算基准。
售出先记收益，预计 T+14 入账
作品扫码售出后，对应收益先进入待入账阶段，预计自售出时间起满 14 天转为可提现余额。你可以在收益明细中查看具体预计入账日期。
待入账期间发生购买用户退货退款，该笔收益将按实际处理记录更新，不再入账；作品完成退回验收后可以恢复寄售。待入账、已入账与可用余额是不同状态，请以账户记录为准。
提现申请后，等待审核打款
先上传本人或有权使用的微信或支付宝收款码，并完成登录手机号的短信验证。可用余额满足当前提现条件后，可以发起提现申请。
每位用户每天最多申请一次提现。申请金额会转为冻结，等待工作室审核与实际打款；申请成功不代表已经到账。处理进度可以在提现记录中查看。
购买与售后，找到对应服务入口
想购买作品，可以先登录用户端了解作品与创作者。具体购买方式、成交价格、配送及售后规则，请通过对应销售渠道确认；有疑问可以咨询客服。
未售作品如需调整价格、了解展示安排或申请退回，请按当前寄售规则与客服沟通。寄售、物流或收益遇到问题，也可以在用户端“我的”中找到企业微信客服与支持邮箱。